淘宝拆单发货怎么修改物流?出货注意什么? / 运营推广

文 / 小猫电商 来源 / 原创 阅读 / 1310 2021-10-19 13:23
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如卖方超出约定的装运时间或买方提出退货要求,卖方应在买方同意下发货,卖方应将货物送达到买方定单收货地址,并交由收件人本人签收,如有异议,卖方应事先明确说明或征得买方同意。卖方违反了“发货规范”,但买主实际上已经使用了货物,或者点击了“确认收货”,淘宝买家要求卖家退还货物,因为卖家违反了发货规则而要求退货,否则淘宝将不予支持,因卖家的不正当行为而要求退货。

如今淘宝购物非常方便,所以大多数消费者会选择网购。但网购总会买到一些不合意或质量有问题的商品,想要退货,这时又不小心点了确认收货,那么淘宝拆单发货怎么修改物流?


如何在淘宝上修改拆单发货?


1.淘宝卖家在后台点击发货,需要填写快递单号。填好快件单号,如填错应如何修改,我们打开电脑,在百度搜索“淘宝网”进入主页后,点击页面上方的登录按钮,登录自己的卖家账户。


登录完后,把鼠标放在“卖主中心”,然后在下面选择已经出售的宝贝选项。在点击之后,进入已经售出的宝贝订单,我们在页面上选择“发货”选项。查找到了全部装运订单。


3.点击进入后,可以在已经发送的订单中找到快递信息填写错误的订单,我们点击后面的物流选项。点击时,该页将载入订单的物流信息,并在页面左边显示为单号,下面将点击“修改”选项。


4.点击修改后,再选择物流公司,填入正确的物流单号,点击“确定”即可修改物流单号信息。




发货需要注意什么?


销售者对于每个独立产生和支付的交易订单(非购物车合并支付的订单)都应单独运送,除非在特殊情况下没有得到买方同意,否则不能合并成一个包裹运输。如买方在签收后主张少件,由卖方负责举证。


如卖方超出约定的装运时间或买方提出退货要求,卖方应在买方同意下发货,卖方应将货物送达到买方定单收货地址,并交由收件人本人签收,如有异议,卖方应事先明确说明或征得买方同意。


卖方许诺或买卖双方同意通过某一特定承运人运输货物的,卖方应按承诺或约定履行。如卖方需退回买方支付的运费,买方要求卖方采取到付方式交货时,应与卖方确定承运人及运费事宜。


卖方违反了“发货规范”,但买主实际上已经使用了货物,或者点击了“确认收货”,淘宝买家要求卖家退还货物,因为卖家违反了发货规则而要求退货,否则淘宝将不予支持,因卖家的不正当行为而要求退货。

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