2021年天猫上的618价格保护要求是什么? / 活动促销

文 / AA小牛 来源 / 原创 阅读 / 137 2021-05-10 13:19
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淘宝大学教程,本年度的618活动即将来临,那么很多电商平台都将推出618活动,在天猫上同样也将推出618活动,很多商家已经开始着手准备报名,2021年天猫上的618价格保护要求是什么?为了保证集中促销活动的公正性,保证促销效果的真实性,提高消费者在天猫618期间的各种活动波次和整体购物体验,活动商家应向消费者提供活动商品的价格保护服务,具体如下:

2021年天猫上的618价格保护要求是什么?

淘宝大学教程本年度的618活动即将来临,那么很多电商平台都将推出618活动,在天猫上同样也将推出618活动,很多商家已经开始着手准备报名,2021年天猫上的618价格保护要求是什么?
2021年天猫618对价格的保护要求是什么?
为了保证集中促销活动的公正性,保证促销效果的真实性,提高消费者在天猫618期间的各种活动波次和整体购物体验,活动商家应向消费者提供活动商品的价格保护服务,具体如下:
在现货活动期间,不得降价或优惠加码(例如:赠送赠品,发放优惠券等),以损害参加天猫618预售活动的消费者的利益,否则消费者及平台有权要求商家赔偿差价或权益;如果商家未能有效地解决消费者利益损害问题,消费者投诉,平台将根据《天猫规则》的有关规定,给予商家扣一般违规行为六分处理。
在活动结束后15天内,参加过天猫618活动的同款商品,其销售价格不得低于天猫618活动期间的销售价格(以天猫618期间最低价格为准),但不在此基础上的类目和情况,须遵守天猫及营销平台最低标价计算标准。
第二,服务要求:
第一,交货时效要求:
(1)天猫订单:
2021-2021年6月1日00:00:00-2021年6月20日23:59:59在天猫平台上订购商品时,商家必须在48小时内发货,确保物流单号除特殊种类外,24小时内物流更新记录。
商品(虚拟类*除外)完成发货后,须确保消费者可以从物流详情中看到所购商品的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按《天猫物流时效管理规范》处理。
2)天猫国际订单:
在2021年6月1日00:00:00至2021年6月20日23:59:59期间,由消费者支付的跨境电商保税进口订单,商家必须在买家支付后72小时内发货,并确保物流单号有相应的揽收记录。
在2021年6月1日00:00:00至2021年6月20日23:59:59期间,商家必须在买家付款后120小时内将由消费者支付的海外直邮和跨境电商集货进口订单发货,并确保物流单号有签收记录。
商品(虚拟类*除外)出货后,必须确保消费者可以在物流公司系统中查看到商品的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则将按照《天猫国际服务条款》中的“延迟出货”规则处理。
定制、预售等需要商家和消费者另行约定发货时间的特殊情况,应按《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》执行。
二、邮寄要求:
商业机构应在中国(不包括中国香港、中国澳门和中国台湾地区)的指定地点提供包邮服务,并在下列情况下予以特别处理:
(1)下列类别下的活动商品在偏远地区收货地*的,商业可不提供包邮服务:置放/升降式晾晒衣架、饮料、乳制品、大米、食油/调味油、收纳柜、浴缸/浴缸、浴缸/浴缸/浴缸、旅游箱类。
(2)下列类别下的活动商品不需提供包邮服务,但应在中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区和偏远地区)提供活动商品收货地点的包物流*服务:跑车/大型健身器材、踏步机/中小型健身器材、自行车整车、电动汽车整车、慢速电动汽车、基础建筑材料、家装主材、机电五金、机械五金、劳保用品、电控、气动工具、液压/升降工具、客车轮胎、非客车轮胎、轮毂等。
(3)下列类别下的活动商品不需要包邮:手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、兑换卡、能源出行、民生服务、游戏服务、娱乐、民生服务、游戏产品/产品、生肉/肉制品、新鲜水果、冰淇淋/冻品、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸、新车/二手车、整车、摩托车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞机整件、汽车。
四、天猫超市(不含小卖部、电子提货券)订单单次88元包邮。
各位在参加本次活动时一定要注意相关价格、要求,对于很多消费者来说,此次618也是一次囤货的机会,因为本次活动玩法很多,折扣很大,相对来说是很实惠的。

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