拼多多双十一大促活动即将到来,很多卖家自然都希望能做好店铺的各项服务,但当双十一商家会为商家提供更好的服务,而商家也希望双十一能得到退款。
拼多多双十一的退款多吗?有哪些退款规定?
“拼多多双十一”大促期间,消费者购买的商品,除了一时的冲动之外,更多的是为了迎合商家的套路。为了凑单,消费者买了很多根本不需要的产品,特别是几十元的小商品,有的消费者在下订单时还明确地告诉商家,有可能退回来。
然而,回收金额激增,不仅要归咎于买方一方,而是要从买方和买方全方面考虑,“满减”规则的弊端,复杂的商品优惠规则设置,消费者的盲目消费等都是造成这一现象的原因。
有哪些退款规定?
1.未装运申请退款时间调整说明:
因为活动期间的流量很大,订单数量太多,请于2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日23:59:59,在消费者“购买的宝贝”页面,未发货订单的退款申请功能将会在2021年11月12日00:00:00开放。
2.延期退款申请的说明:
如需于2021年11月11日00:00:00至2021年11月25日23:59:59,请于拼多多退换货或退款。顾客与商家自提出退款申请之日起5日后,可“申请拼多多客服介入”,电子凭证.航旅部分类目订单。除了部分交易外,还有虚拟订单**。
3.商家办理退款申请延期的说明:
有关在2021年11月11日00:00:00至2021年11月25日23:59:59期间启动或修改的拼多多退款/退货申请,在消费者提出或修改退款申请后的10天内,商家应在10天内作出处理,逾期不处理将自动达成退款协议。除其他外,部分业务*和虚拟订单。
4.消费者填写退回运单号延期说明:
对商家在2021年11月11日00:00:00至2021年11月25日23:59:59之间的退货申请,顾客应在商家同意其退货申请后10天内填写退货单号码,逾期未填写的,退货单将自动关闭。除其他外,部分业务*和虚拟订单。
5.商户退款时间延长说明:
用户在2021年11月11日00:00:00至2021年11月25日23:59:59填写退货物流信息,而消费者用快递退回时,商家应在消费者填写退货单号之日起15天内确认收到货物,逾期不处理的,将自动退还给消费者。除其他外,部分业务*和虚拟订单。
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资源网是干啥的?
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老手运营哈,厉害
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多来点电商干货知识
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