京东开网店教程评价的不合理是什么意思?分为哪几类? / 京东规则

文 / 小猫电商 来源 / 原创 阅读 / 124 2021-09-01 13:21
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现在排除风向标的有八种情况,分别是:商品质量问题不存在根据、不符合实际的虚假评价、黄赌毒的暴力政治、利用中差评获取不正当利益、同行恶意竞争、评价内容含有虚假价格和促销信息、评价内容含有恶意品牌对比、购买A商品评价B商品。

京东开店教程,对于京东平台上面有一些人想要了解京东平台的开店规则,同时也要及时了解京东的最新功能,今天我就为大家介绍一下京东不合理评价功能以及更新功能。


什么是京东评价的不合理功能?分为哪几类?


为保证京东平台不合理评价对商家的影响进一步降低,对不合理评价投诉功能进行了更新优化。详细更新功能如下:


1、已被系统识别为自动折叠的评价开启投诉按钮,商家可以对不合理、不含内容、重复内容提出投诉。


2、新增剔除风向标场景:京东评价内容包含虚假价格和促销信息、评价内容含有恶意品牌对比、购买A商品评价B商品。现在排除风向标的有八种情况,分别是:商品质量问题不存在根据、不符合实际的虚假评价、黄赌毒的暴力政治、利用中差评获取不正当利益、同行恶意竞争、评价内容含有虚假价格和促销信息、评价内容含有恶意品牌对比、购买A商品评价B商品。


3、将不符合实际情况的虚假评价场景中删除购买A评B的场景描述,如有评价B商品购买A商品的情形,商家可以在B商品评价中提出投诉,如果审核通过,仍被视为风向标。


评价不合理评价分为哪几类?


把不合理的评价分为无意义评价和恶意评价。然而,整体而言,它是指消费者对其商品所作的主观、恶意、非参照性评价或其他违法行为。


不正确的评语:指消费者用侮辱性的、中伤的语言或者明显不符合事实的内容进行评价或其他违法行为。例如:“黄赌毒暴”的违法言论、利用中评获取不当利益、同行恶意竞争、不合时宜、带有恶意的品牌对比等。


无意义评价:指对商家和京东用户无参考价值,与购买商品无关的评价内容。主要内容包括但不限于中文随机、乱码、符号、图画、段、歌词、诗歌、新闻等与商品、服务、物流无关的内容。

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