淘宝大学推出新手课程 答疑问诊帮助商家“开小灶” / 数据分析

文 / 小猫电商 来源 / 原创 阅读 / 72 2021-09-12 09:46
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淘宝大学认证讲师全部来自商家,懂实操、有经验、愿意分享,现已有近300家商家加盟。淘宝网教育认证讲师全部来自商家,懂实操、有经验、愿意分享,现已有近300家商家加盟。现在,商家可以在淘宝教育网站、商家成长级后台、千牛工作台、商家社区学习讲师们开发的免费电商课,观看直播提问题。

双11即将到来,淘宝大学推出新手课程,答疑问诊帮助商家“开小灶”“新手开淘宝店怎么出单?”“第一年参加双11要备多少货?”


淘宝网“咨询”帮商家做店铺诊断。


最近,200多位淘宝大学认证讲师集中进行“网上咨询”,为商家1对1做“店铺诊断”。淘宝网教育认证讲师全部来自商家,懂实操、有经验、愿意分享,现已有近300家商家加盟。


「九月十日是阿里巴巴的顾客日,我们组织讲师来帮商家解决店铺运作上的问题,为双11做准备,」淘宝教育负责人紫零表示。还邀请了小二,通过多平台的直播解答商家常见问题。


90后讲师廖军涛今年刚成为淘宝大学认证讲师,上过产业带里的讲台,做过官方免费课,还几乎每天都在社交平台上分享知识,“发现很多商家都是90后、95后在网上交流如何做电商,几乎每天都有分享。”




现在,商家可以在淘宝教育网站、商家成长级后台、千牛工作台、商家社区学习讲师们开发的免费电商课,观看直播提问题。


对很多商家来说,学习已经成为商家的一种补充,在9月初,淘宝教育官方发布了《商家学习地图》,可以让商家看图选课,找到从小白到高手的途径。与此同时,天猫将有50多项必修课在双11前陆续上线,商家3分钟就能掌握大促必备技能。


据悉,今年双11,淘宝大学将为首次参加双11的商家提供菜鸟课,答疑解惑。开淘宝双11行业冠军特训营,助新赛道、新品类、新品牌起爆。启动全国20市双11产业学习计划,手把手免费培训,为区域特色品牌做贡献。


从今年开始,淘宝天猫推出了“免三宝”、“免三宝”、“返运费险”等系列举措,帮助商家降低成本。其中,淘宝教育累计推出1000多个官方、免费、零门槛的电商课程,让商家在做生意的同时学习,累计播放量已超800万。

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