电商干货
拼多多开店,售后问题自然是需要重视的了。一个网店经营的好不好,售后也是至关重要。今天来聊下拼多多退货步骤:打开拼多多》个人中心》全部订单》申请退款》
退款退货,具体操作步骤如下:
(1)点击拼多多。
(2)进入拼多多首页。
(3)点击右下角个人中心。
(4)进入个人中心点击查看全部。
(5)进入我的订单。
(6)找到订单点击申请退款。
(7)点击我要退货退款。
(8)选择申请原因。
(9)选择退货原因。
(10)输入申请说明。
(11)点击提交申请即可。
拼多多商城退换货规则:
1、买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满小时为7天)向商家提出退换货。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
拼多多退款退到哪里 退款时间及流程介绍
退款是原路返回的,也就是说怎么支付的,就是退到哪里,后台会在48小时内审核客专户退款。
拼多多属退款方法如下:
1、在手机桌面打开拼多多,如下图。
2、打开后,选择右下角的个人中心。
3、选择待收货选项,如下图。
4、选择需要退款的订单,选择下方的申请退款。
5、根据个人需求,选择退货退款或者无需退货。
6、最后提交申请,等待售后处理即可。
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