京东双十一的预售规则是什么?可否退回? / 我要开店

文 / AA123 来源 / 原创 阅读 / 82 2021-10-14 12:37
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将尾款立减商品,消费者在支付尾款时也能享受到一些优惠。将尾款立减商品,消费者在支付尾款时也能享受到一些优惠。顾客从十月十八日至十一月三十一日期间领取红包。礼品可按订金抵减预付款。如果你的产品还没有签收,那么申请完退换货后可以直接退换,如果已经用过了,选择已经收到的商品,这里要提醒大家的是,一些快递员喜欢私下签收你的货物,建议大家尽量多提醒他,进行电话交流,不要这么做。

对于以上京东平台,卖家们当然还需要先去了解一下京东双十一预售活动的相关规定,这样才能更好的帮助各位卖家做好预售活动,那么在预售活动中购买商品是否可以退货?


京东双十一的预售规则是什么?可否退回?


订金膨胀商品,消费者在付款时可享受一定的优惠。


将尾款立减商品,消费者在支付尾款时也能享受到一些优惠。


预购商品可在尾款付款时使用优惠券。


预售货品在付清订金时是不能使用优惠券或红包的。




关于红包的描述。


用户可以在京东我的钱包红包里看到红包的金额。


顾客从十月十八日至十一月三十一日期间领取红包。


在京东手机京东手机的手机QQ中,可以使用红包。


礼品可按订金抵减预付款。


“红包”只能用于付款,不能用于取款和转帐他人,所以大家若有红包就要及时使用。


用红包的订单如果取消了,那么要看订单是否才可以分配红包。


此次京东预售也很重要,大家也可以玩得很开心,另外记得领取京东红包,这样可以省下更多的钱。


可否退回?


没问题,拍了之后可以退钱。不必如此。即便7天内对购物不满意也可申请退货退款。


下面,我们再谈谈具体的退货过程:


1.先找到已购买的产品订单,不要进入评估的订单,那里不能运作,要找订单或用订单查找。


2.有些版本不一样,但是可以在订单详细信息页上找到这个退货申请窗口,然后点击。


3.如果你的产品还没有签收,那么申请完退换货后可以直接退换,如果已经用过了,选择已经收到的商品,这里要提醒大家的是,一些快递员喜欢私下签收你的货物,建议大家尽量多提醒他,进行电话交流,不要这么做。


4.根据要求申请退货,退货或者换货时,尽量先和客服谈谈,铜绿都是没有理由的,或者协商一致,否则客服会拒绝申请,你需要再次发起申请。


5.在描述问题方面,本处建议各位如实填写,如无后顾之忧,建议您把产品的质量问题填写清楚,否则商家会当作无质量问题,不退还您邮费。


6.基本资料填写完毕,点上交按钮即可,接着就是等待客服的审核,如果审核通过,将进行下一步,即工作人员上门取件,会向买家发送短信提醒的,要准备好发票.完整包装.附件等资料。可以在返修/换货界面内查看退货进度。


7.退货的最后步骤是上门取件,注意,快递人员给买家一张退货单据,填写完资料后要将单据保存起来,备用,如审核不成,客服会通知不通过的原因。在情况的基础上再重新提交申请。每个人都一定要按要求去退票才行,否则申请很难通过。

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