淘宝店铺跳失率达75%是不是要凉了,如何降低跳失率 / 数据分析

文 / zdtx 来源 / 原创 阅读 / 186 2021-09-18 09:55
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普通商品的跳失率低于50%属于正常现象,钻不出的店铺跳失率60%属于正常情况,如果是皇冠一级以上的商店,出勤率达到50%说明店内的数据异常,如果店铺出货量为75%,那么店铺肯定是不正常的,卖家需要优化店铺。

淘宝网店运营,很重要的一项工作内容就是对店铺数据进行分析。许多淘宝卖家和运营人员都会非常关注自己店铺的跳失率,如果过高的话,那么就会想办法降低,但卖家可能并没有具体的概念这个数据,比如达到75%算不算正常?


淘宝跳失率百分之75正常吗?是不是要凉了?


淘宝跳失率是指购买者仅访问了某宝贝的页面就离开了其访问的次数占其总访问量的百分比。


普通商品的跳失率低于50%属于正常现象,钻不出的店铺跳失率60%属于正常情况,如果是皇冠一级以上的商店,出勤率达到50%说明店内的数据异常,如果店铺出货量为75%,那么店铺肯定是不正常的,淘宝卖家和运营人员需要优化店铺。



(淘宝数据分析)


淘宝平台如何计算跳失率?


1.入店商品跳失率=入店商品总出货量/进店总UV。用统计软件只能给出今天之前,无法给出今天的跳失率。但可自己去计算,计算公式是跳失率=入店*跳失率。计算出一列入店,可得出全店从商品进入店的总访客,并统计出该列跳出的商品总数。


2.全店跳失率=(入店商品总跳失人数+主页跳失人数+分类页面跳失人数)/全店UV。当然入店的主要是这3页,分类页面进店最少。主页跳失率=主页跳失人数/主页UV。


3.广告跳失率通常是按单件跳失率(直通车)或首页(钻井)跳失率。


4.关键词组跳失率=由相同或相似关键字所产生的跳失率/相同或相似关键字总数。


5.类别分类跳失率=(入店物品总跳失率-关键词总跳失人数)/(入店商品总UV-关键词总UV)。


为了减少跳失率,淘宝卖家们可做好基础的视觉优化(主图+视频+首五图+详情页),通过淘宝直通车对精准人群进行推广,在一定程度上可以降低商品跳失率,从而确定商品是受人欢迎的。

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