拼多多开网店教程店铺运营的红线规则有哪些? / 运营推广

文 / AA小牛 来源 / 原创 阅读 / 608 2021-04-01 23:52
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拼多多开店运营,需要依照平台规则来操作。不然就会有面临处罚的风险,今天和大家介绍下,拼多多店铺运营,发货有哪些红线规则,一起来看看吧。延迟发货;虚假发货;虚假轨迹等行为。

拼多多开网店教程店铺运营的红线规则有哪些?

拼多多开店运营,需要依照平台规则来操作。不然就会有面临处罚的风险,今天和大家介绍下,拼多多店铺运营,发货有哪些红线规则,一起来看看吧。

拼多多开网店教程店铺运营的红线规则有哪些?

1、延迟发货

超时虚假 : 不要超过商品发货时限,避免上传虚假的物流单号。

发货时限:普通商品2天内发出,直供商品4天内发出,直邮商品5天内发出,预售商品按照商品标题提示时限内发货。节日或大促等,注意关注平台通知。

如何避免:注意设置合理的库存。当库存不够时,可以设置预售、下架商品,或者向平台申请缺货处理。

2、 虚假发货

物流信息异常或未真实发货 :商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号,下同)后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息;没有揽件信息;商家上传商品物流单号前30天内,已使用过该物流单号发货。

如何避免:注意发货时限,如实设置库存,上传真实物流单号。

3、 虚假轨迹

物流轨迹异常或消费者未实际收货 :商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网:

1)出现首条物流轨迹信息后的1天内,没有后续的物流轨迹信息更新。

2)从出现首条物流信息至商品离开首个分拨中心所在省份的时间间隔,普通地区超过2天,偏远地区超3天,极偏远地区超过5天。

3)商品从离开同一分拨中心至商品到达的时间间隔超1天。

如何避免:注意要上传真实有效的物流单号,同时选择靠谱的快递公司。

4、 欺诈发货

发空包或明显不同的物品等欺诈行为 :商家上传的商品物流单号,消费者:

1)收到空包裹;

2)收到与商品描述明显不符物品;

3)受到商家在发货过程中的其他情节严重的欺诈。

如何避免:注意要上传真实有效的物流单号,同时选择靠谱的快递公司。

5、 缺货

无法在规定时限内发货 :

1)商家主动联系平台或消费者告知平台,无法在发货时限内完成发货的;

2)平台或消费者在发货时限内未能联系上商家,且拼多多平台有理由认为商家存在发货违规风险的;

3)订单作延迟发货后,3天内仍未发货;

4)订单作虚假发货后,上传物流单号后,5天内仍未真实发货;

5)订单作虚假轨迹后,3天内消费者仍未收到所购商品。

如何避免:注意要设置合理库存;店铺临时货源不足时,要及时下架商品;已成交订单,要做缺货处理。


如何避免:注意要设置合理库存;店铺临时货源不足时,要及时下架商品;已成交订单,要做缺货处理。

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