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干货 · 2020-11-30 17:01
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淘宝开店的商家,会面临比较激烈的竞争,有时会碰到同行冒充买家,在自己店里恶意下单,收到货后又退货或差评。那么,如果碰到买家恶意下单的情况,可以不发货吗? 如果发生了买家恶意下单的情况,除非买家在旺旺有攻击性言论作为证据,否则还是建议及时发货操作的,因为淘宝卖家有发货期限,如果淘宝商家在期限后未能按时发货,将会受到支付违约金的处罚。所以,发货是必须的。之后就只能等着看买家收货之后怎么操作了。对于一些恶意买家,你可以投诉:如果开店的商家淘宝遇到了恶意买家,并不是无可奈何
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